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怎么查案件进度

USCIS、myUSCIS、NVC、CEAC 与处理时间工具

最后核对：2026-10-14 · 约 17 分钟读完

本文目录（10 节）
一、先分清：案子在哪个机构二、USCIS：Case Status Online 和 myUSCIS三、处理时间工具：等多久算正常、什么时候可以催四、NVC：移民签证建档和审材料五、CEAC：两个不同的查询六、中国申请人特别注意七、面试相关：状态显示排了面试以后八、过来人经验（2025 年以后）九、常见问题 FAQ官方链接

这篇适合谁： 递交了 USCIS 申请（I-130、I-485、I-765、I-131、N-400、I-539 等）、在 NVC 走移民签证流程、或者面签后在等结果的人。想知道“我的案子到哪一步了”“等这么久正常吗”“什么时候可以催”的人。

一句话结论：先分清案子在谁手里，再用对应的号码去查。 USCIS 用 13 位 receipt number；NVC/领馆移民签证用 NVC case number（加 Invoice ID 登录 CEAC）；非移民签证用 DS-160 条码号（AA 开头）。在“可询问日期”之前催，基本只会收到模板回复。

一、先分清：案子在哪个机构

阶段 机构 你手里的号码 去哪查
递交移民/身份申请、入籍 USCIS（移民局） Receipt number（13 位，如 IOE、EAC、WAC、LIN、SRC、NBC、MSC 开头） Case Status Online、myUSCIS 账户
USCIS 批准后转去领馆办移民签证 NVC（国家签证中心） NVC Case Number + Invoice ID CEAC 移民签证账户（ceac.state.gov）
在领馆面谈后等签发 美国驻外使领馆 移民签证：Case Number；非移民签证：DS-160 条码（AA + 8 位） CEAC Status Check（公开查询）
入境后的停留记录 CBP 护照信息 I-94 官网，见 入境美国和 I-94

流程总览

流程：递交 USCIS 申请 → 收到收据 I-797C（拿到收据号）→ 采集指纹照片 → 审理（可能补件 RFE、面谈）→ 批准或拒绝 → 境内的寄卡或宣誓；领馆办理的转 NVC → 在 CEAC 交费交材料 → 领馆面谈 → Issued 或 Refused

各阶段时间差异很大，以 USCIS 处理时间工具和 NVC 每周更新的时间表为准（见第三、四节），不要套用别人的时间线。

二、USCIS：Case Status Online 和 myUSCIS

1. Receipt number

  • 13 个字符：3 个字母 + 10 位数字，印在 USCIS 寄给你的通知（Notice of Action，即 I-797 系列）上，例如收据通知 I-797C。
  • 输入时不要加短横线；字母前缀代表受理地点，不代表审理快慢。

2. Case Status Online（不用登录）

  • 入口：egov.uscis.gov → 输入 receipt number。
  • 显示一个简短状态和一段说明。USCIS 联络中心说明，自助工具里的信息和打电话问到的信息是一样的，所以不必为了“查状态”打电话。
  • ⚠️ 2026 年有律所和第三方报道说，部分登录流程已改为走 USCIS 账户（MyAccount）并强制两步验证；公开查询入口仍在。实际页面以 USCIS 官网为准。

3. myUSCIS（USCIS 在线账户）

  • 网上递交的申请会自动出现在账户里；纸质递交的案子可以用收据通知上的 Online Access Code 添加（找不到可在账户里申请新的）。
  • 账户里能做的事：设置自动通知、看通知原件（Documents）、在线回复 RFE/上传证据、改地址、发安全消息（secure message）给 USCIS。
  • 每人一个账户，不要和家人共用；登录页提供 Login.gov 登录选项。

4. 常见状态是什么意思（⚠️ 措辞会调整，以说明文字为准）

USCIS 没有公布统一的状态清单，以下是最常见的几类显示和一般含义：

常见显示（英文大意） 一般含义 你要做什么
Case Was Received 已收件、已建档 保存收据通知，等生物信息预约
Fingerprints Were Taken / biometrics 相关 已采集指纹照片 等待
Case Is Being Actively Reviewed / Case still being processed 正在审理或排队中，不代表马上会批 等待；超过可询问日期再询问
Request for Evidence Was Sent 发了 RFE（补材料通知） 按通知期限回复，最长不超过 12 周
Response To USCIS' Request For Evidence Was Received 补件已收到 等待
Notice of Intent to Deny（NOID） 拟拒绝通知 认真对待，一般 30 天内回复，建议找律师
Interview Was Scheduled 已排面谈 看面谈通知的时间地点和材料清单
Case Was Transferred / Relocated 转到其他办公室 处理时间要按新办公室查
Case Was Approved 已批准 看批准通知；绿卡类等卡
New Card Is Being Produced / Card Was Mailed / Delivered 制卡、寄卡、已送达 送达后没收到，及时询问
Case Was Denied / Rejected 拒绝 / 退件 看通知原因；退件一般可修正后重交

小提示：状态长时间不变是常态，很多步骤不会在公开状态里显示。论坛常说的“静默更新”（silent update）只是后台记录时间戳变了，不代表批准或进展。

三、处理时间工具：等多久算正常、什么时候可以催

1. Check Case Processing Times（egov.uscis.gov/processing-times）

选表格类型、类别和受理办公室（或当地 field office），会显示：

  • 处理时间：过去 6 个月已结案件中 80% 完成所用的时间，每月更新；
  • 可询问日期（case inquiry date）：按 93% 案件完成时间推算。输入你的收件日期，如果显示 “Your case is processing normally”，会告诉你最早哪天可以询问；如果已经过了，会给出提交询问的链接。

注意：

  • 服务中心正逐步统一显示为 “Service Center Operations (SCOPS)”；
  • 由 NBC 受理、之后交给当地办公室面谈的 I-485、N-400、N-600，要查当地 field office 的处理时间；
  • ⚠️ 处理时间每月变化，本文不列具体数字。

2. 能催的渠道（按顺序）

  1. e-Request（egov.uscis.gov/e-Request）：超出正常处理时间、通知/卡没收到（状态显示已寄出超过 14 天仍未收到可询问）、USCIS 造成的印刷错误、需要便利安排。
  2. myUSCIS 安全消息、Emma 在线助手、USCIS 联络中心 1-800-375-5283。联络中心说明：状态类问题由第一线人员处理，一般不升级。
  3. Lockbox 收据问题： 材料送达或支票兑现超过 30 个工作日仍没收到收据，可发邮件给 lockboxsupport@uscis.dhs.gov。
  4. 加急（expedite）：只限符合 USCIS 加急标准的情况，见 加急。
  5. CIS Ombudsman（国土安全部独立的移民服务监察员）：如果只是处理慢，必须已过可询问日期、过去 90 天内向 USCIS 提交过询问、并且给了 USCIS 至少 60 天，才可以用 DHS Form 7001 请求协助。国会议员正在帮你询问的，要等满 45 天。
  6. 国会议员办公室：可以代你向 USCIS 询问（经验见第七节）。

在预期处理时间之内，USCIS 通常不会受理询问，只会回复“在正常处理时间内”。

地址变了要尽快到 uscis.gov/addresschange 更新，否则通知寄丢会耽误更久。

四、NVC：移民签证建档和审材料

1. 流程

USCIS 批准移民申请（I-130、I-140 等）后，把案子送到 NVC。NVC 建档后发 Welcome Letter，里面有 Case Number 和 Invoice ID，用这两个号码登录 CEAC（ceac.state.gov）交费、填 DS-260、上传民事文件和经济担保材料。Welcome Letter 要妥善保存，整个流程都要用。

2. NVC 当前处理时间（⚠️ 每周更新，以下为 2026-10-13 数据）

项目 进度（截至 2026-10-13）
建档 正在处理 2026-09-25 从 USCIS 收到的案子
审材料 正在审 2026-08-04 提交的材料
公共询问表（Public Inquiry Form）回复 正在回复 2026-10-05 收到的询问

只适用于直系亲属、亲属优先类和职业移民；不适用于抽签、特殊移民、K 签证、领养。只有超过公布时间还没回音，才用 Public Inquiry Form（nvc.state.gov/inquiry）询问，重复询问会更慢。

3. 一年联系要求

法律规定，在通知签证可申请后 一年内不申请，国务院会终止注册（连同 I-130 等申请，排期日也会失去）；两年内能证明是不可抗力的，可以恢复。所以至少每年和 NVC 联系一次。

五、CEAC：两个不同的查询

1. CEAC 移民签证账户（要登录）——在 NVC 阶段看

登录后首页右上角 “Your case is currently at” 显示案子在 NVC 还是在使领馆；底部的表格显示每位申请人、每位担保人的状态：

显示 含义
Start Now / Incomplete / Not Submitted 还需要你提交东西
Paid / Complete / In Process / Submitted NVC 正在处理或审核
Invalid Doc / Rejected 某份文件有问题，看 “Response Note” 修改后重交
Accepted 该文件或该部分已通过
Re-opened DS-260 被 NVC/使馆重新打开，需要修改

NVC 的消息会发到 CEAC 首页的 “Messages”，同时发邮件提醒。CEAC 里不能给 NVC 发消息，有问题用 Public Inquiry Form。

2. CEAC Status Check（公开查询，不用登录）——面谈后看

入口：ceac.state.gov/CEACStatTracker/Status.aspx，分移民签证（IV）和非移民签证（NIV）。

移民签证（填 Case Number）常见状态：

状态 含义
At NVC 还在 NVC 处理
Ready 可以面谈，等或已收到面谈通知
Administrative Processing 面谈后在行政审查
Issued 签证已打印，等寄回或领取
Refused 被拒签；221(g) 补材料或行政审查期间也显示 Refused，处理完会重新审理
Returned to NVC 案子退回 NVC
Transfer in Progress 转到另一个使领馆
Expiring Soon / Expired 超过一年没联系，注册即将或已被取消

非移民签证（填 DS-160 条码，AA 开头 + 8 位）常见状态： Application Receipt Pending（还没进系统，多数要到面谈后）→ Application Received → Administrative Processing / Issued / Refused。非移民签证的 Refused 同样包括补材料和行政审查，也包括 214(b) 拒签。详见 221(g) 行政审查、214(b) 拒签。

六、中国申请人特别注意

  1. 中国大陆的移民签证在美国驻广州总领馆面谈，CEAC 里显示的面谈地点也是广州，见 广州移民签证面谈。
  2. 在中国递交的非移民签证（如 F1、B1/B2），面签后被 221(g) 的，CEAC 会显示 Refused——这不等于最终拒签，看你拿到的那张纸写的是什么。
  3. 国内材料（公证书、出生/结婚证明等）是 NVC 退件的常见原因，提前对照国务院“各国民事文件”页准备，见 中国文件准备。
  4. NVC 和 CEAC 的英文姓名要与护照拼音一致，和 I-130 表格里写的一致。

七、面试相关：状态显示排了面试以后

  • 状态出现 “Interview Was Scheduled”，或 CEAC 显示 “Ready”，就要按面试通知准备材料。
  • 入籍（N-400）面试：可以用 「PathToUS 入籍考试」App 练公民考试和面谈，另见 入籍面试当天。
  • 签证面谈：可以用 「美签专家」App 做模拟练习。

八、过来人经验（2025 年以后）

以下为论坛公开帖的个人经历总结，不代表一定如此。

  • “静默更新”别过度解读。 2025–2026 年一亩三分地、Reddit 上大量帖子讨论 myUSCIS 后台时间戳变化。有的之后很快获批，有的之后收到 RFE，也有的很久没有任何结果；有人发现同一天大批案子出现相同时间戳，更像系统批量操作。
  • 状态措辞会突然变。 2026 年有帖子反映状态从 “Case still being processed” 变成 “USCIS is currently processing the case”，但更新时间没变，大家判断只是系统用词调整。
  • 找国会议员问： 2025 年 10 月的讨论中，有人认为议员询问会促使 USCIS 把案子调出来看，可能推动审批；也有人认为只到 80% 处理时间时去问基本没用，到了 93% 可询问日期再问才有人认真看。
  • I-485 案子转到当地办公室后，打电话可能被告知“已转 field office、目前免面谈”，之后可能很长时间不再有公开更新（2025 年 10 月递交的帖子时间线）。
  • NVC 阶段最常见的拖延是材料被标 “Invalid Doc”，来回修改；按 Response Note 一次改到位比反复询问更快。

九、常见问题 FAQ

1. 状态好几个月没变，是不是出问题了？ 多数情况是正常排队。先用处理时间工具查自己的可询问日期，没到就耐心等。

2. 打电话给 USCIS 能问到更多吗？ 通常不能。联络中心看到的状态信息和网上一样。超过可询问日期再通过 e-Request 或电话提交询问。

3. 网上状态和 myUSCIS 账户显示不一样，信哪个？ 以 USCIS 寄出的正式通知为准；账户 Documents 里有通知原件的，以通知为准。

4. 状态说卡已寄出，但一直没收到？ 状态显示已寄出超过 14 天仍未收到，可以通过 e-Request 询问；平时务必及时更新地址。

5. RFE 能申请延长回复时间吗？ 不能。RFE 最长 12 周，法规不允许延期；按通知上的日期回复。

6. CEAC 里材料都显示 Accepted 之后，多久能面谈？ 要看领馆排期，NVC 审完材料后排入面谈队列，时间不确定。

7. CEAC 显示 Refused 是不是彻底被拒了？ 不一定。221(g) 补材料和行政审查期间也显示 Refused；看领馆给你的书面说明。

8. 忘了 NVC Case Number 或 Invoice ID 怎么办？ 用 Public Inquiry Form 联系 NVC，提供申请人姓名、生日、担保人姓名等信息。

9. 什么情况下可以找 CIS Ombudsman？ 只因处理慢的，要已过可询问日期、过去 90 天内问过 USCIS、并等了至少 60 天没解决。

10. 第三方查询 App 可以用吗？ 可以作为参考，但它们读取的是同样的公开数据，可能有延迟或误读；不要把账户密码交给第三方。

官方链接

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